Avant-propos Après deux années de crise sanitaire mondiale, ses pays voisins. Concernant leurs effectifs, et alors que la gestion du Covid-19 semble 56% des répondants estiment que le nombre entrer dans une phase de maturité, l’Europe se de collaborateurs restera à l’équilibre dans trouve à nouveau plongée dans de très fortes les 2-3 prochaines années, indiquant un niveau turbulences : guerre en Ukraine, pénurie de d’embauche stable malgré les inquiétudes semi-conducteurs, inflation galopante, hausse mentionnées plus haut. Cela s’explique des prix de l’énergie, fortes tensions sur le notamment par des politiques de recrutement marché du travail … Les résultats du Baromètre plutôt conservatrices dans un contexte 2023 mettent en évidence l’inconfort et économique incertain. l’incertitude dans lesquels se trouvent les Le pays reste également attractif pour les investisseurs américains. Pour preuve, seuls collaborateurs étrangers, avec un NPS de 17% 22% d’entre eux estiment que l’évolution du (+3 points par rapport à 2021), plus haut niveau contexte économique sera positive dans les 2 atteint en 5 ans. La qualité de vie, l’accès à 3 années à venir, contre 74% en 2021, lors de aux services de santé, les infrastructures la reprise économique post-Covid. de transport et de communication sont Si les turbulences économiques et géo- particulièrement appréciés. Côté investisseurs, politiques expliquent en partie les craintes des l’environnement culturel, la situation investisseurs, ce sont avant tout les faiblesses géographique, la qualité des infrastructures et historiques de la France, comme le coût de la main-d’œuvre sont fortement plébiscités. global de la main-d’œuvre, les procédures de A cela s’ajoute aussi la capacité d’innovation licenciement, la législation sociale, et enfin la et de recherche, la valeur de l’écosystème complexité des procédures administratives, d’innovation français étant reconnue à plus de qui sont mises en avant cette année par nos 80% depuis deux ans. répondants. Elles ne sont que partiellement Les efforts du gouvernement en matière de compensées par la grande qualité de notre transition écologique ne passent pas non plus système de formation professionnelle et de inaperçus et sont de mieux en mieux reçus : notre main-d’œuvre, largement plébiscitée par 60% des investisseurs considèrent qu’ils ont un les investisseurs. impact positif sur l’attractivité du pays, soit 8 Cela étant dit, les indicateurs macroéco- points de plus qu’en 2021. L’accélération de la nomiques semblent tenir, et la France reste un production en énergies renouvelables arrive territoire attractif aux yeux des investisseurs. en seconde place des réformes prioritaires Le score NPS* actuel de l’implantation en à mener pendant le second quinquennat, France d’une entreprise américaine se maintient soulignant ainsi l’importance croissante de la au-dessus du niveau moyen des années transition énergétique pour les investissements. précédentes, avec le plus haut niveau de Le pays apparaît par ailleurs plutôt résilient par prescripteurs depuis 2017 (hormis le pic post- rapport aux autres pays d’Europe confrontés reprise de 2021), témoignant de la confiance aux mêmes enjeux d’inflation et de hausse portée dans la France en comparaison avec des prix de l’énergie. Les deux tiers des SM *Net Promoter® est une marque déposée par Bain & Company, Inc., Fred Reichheld et Satmetrix Systems, Inc. Le Net Promoter Score (NPS®) mesure la propension à recommander un pays, une entreprise ou un produit à travers une unique question : « recommanderiez-vous ce pays, ce produit ou cette entreprise à vos amis ou à vos collègues ? ». Les répondants attribuent en réponse une note de 0 à 10 qui permet de les classer en trois catégories : les prescripteurs (9-10), les neutres (7-8) et les détracteurs (6 et moins). Le NPS® correspond à la différence entre les pourcentages de « prescripteurs » et de « détracteurs ». ème 4 23 édition Baromètre AmCham-Bain